当社は、お客様との信頼関係を築き、維持することを第一に考えます。
当社は、主たる事業である通信販売事業その他運営事業を通して多くの個人情報を取り扱っており、
お客様情報を始めとするすべての個人情報を最も重要な情報であると認識しています。
当社は、次の個人情報保護方針のもと、適切に個人情報を取り扱います。
- 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、社内規程を定め、これを遵守します。
- 当社は、個人情報の取得にあたり、個人情報の利用目的を明確に定め、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。また、適法かつ公正な手段により取得します。
- あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的を超えて個人情報を利用いたしません。個人情報の利用にあたっては、利用期限及び利用者を特定し、管理することなどにより、目的外利用の防止策を講じます。
- 法令等に定める場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合又は業務を委託する場合などを除き、個人情報を第三者に提供、開示いたしません。
- 当社が取得した個人情報は、漏洩、滅失、き損などに対する防止及び是正措置を講じ､厳正な管理のもとで利用・保管します。万一事故発生時には、ご本人への影響の防止を最優先課題として速やかな対応を行います。
- 個人情報の処理等を社外に委託する場合は､委託業者に対し､個人情報取り扱いに関する留意事項について契約を締結し、適切な管理、指導を行います。
- 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、ご相談につきましては、適切かつ迅速に対応します。
- 個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的な改善を行います。
■個人情報の利用目的
当社では、お客様からお預かりしたお客様のお名前、ご住所、電話・ＦＡＸ番号、生年月日、性別、メールアドレス及び当社との取引情報などの個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
- 商品の発送、当社厳選のカタログやDM、試供品などの送付、関連するアフターサービスなどの通信販売に関する事業活動
- 郵便、宅配便、ＦＡＸ、電子メール、電話等による商品やサービス、催事に関するご案内、その他生活に関するお得な情報のご案内
- 事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成
- お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理
別途お客様の同意をいただいた場合及び法令に基づく場合などの個人情報保護法で規定されているご本人の同意を必要としない場合を除き、上記目的以外の利用はいたしません。
なお、当社が個人情報を取り扱う業務の委託を受けた場合は、業務委託契約に規定の利用目的の範囲内で利用いたします。
■個人情報の安全管理
当社は、お客様の個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする業務の特性や取り扱う個人情報の特性等の業務実態に応じた個人情報保護のための必要かつ適切な安全対策を実施し、社内規程に従い適切かつ慎重に取り扱い、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、漏えい、滅失、毀損、改ざん等の防止に努めます。
また、内部監査の結果及び市場のセキュリティ事故の実例並びにお客様及び従業員からの要望等により、安全対策の改善が必要と判断したときは、速やかにこれを是正いたします。
■個人情報の提供
お客様の個人情報は、あらかじめお客様の同意をいただいた場合及び下記の場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。
法令に基づく場合など、個人情報保護法で規定されているご本人の同意を必要としない場合
■個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
お客様ご本人から個人情報の開示を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。
また、お客様からご自身の個人情報の利用・提供の停止のご請求があった場合は提供を停止いたします。
但し、法令等の求めにより必要とされる情報は、消去できません。
なお、以下のいずれかに該当する場合は、開示などの対応はできません。
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 当社が第三者から開示権限を与えられる事なく委託を受けお預かりした個人情報の場合
開示・訂正・利用停止につきましては、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
なお、情報の開示のご請求にあたりましては、別途実費を請求させていただく場合があります。
■プライバシー保護について
本サイトでは、お客様の個人情報が正確であり、最新のものであるかを確認できるよう、会員さまがご利用できる会員専用ページにて「お客様登録情報 確認・変更 」ページもご用意いたしております。
- ご連絡窓口
株式会社腸内細菌科学研究所
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